FAQ или ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

1. Как удалить аккаунт?

-Аккаунт можно удалить письменным запросом в тех.поддержку указав в письме номер мобильного и почту на которые производилась активация аккаунта.

2. Почему я не могу голосовать?

-Голосовать могут только активированные по мобильному номеру аккаунты.

3. Почему моя страница не отображается в рейтинге?

-В рейтинге принимают участие только Украина, Россия, Беларусь, Молдова и Казахстан. Планируется подключение других стран.

4. Куда пропали мои голоса?

-Голоса были обнулены в связи со стартом нового сезона голосования. Следите за новостями портала.

5. Почему меня забанили?

-У нас автоматическая система бана. Администрация только блокирует пользователей.

6. Мне пишут, что проголосовали и я вижу, что заходили на мою страницу, обновляю, а голос не добавился.

-Все голоса защитываются через каждые 5 часов.

7. Я подал заявку на смену типа профайла, но ничего не происходит. Как быть?

-Заявка обрабатывается 3 банковских дня. Также бывает, когда смену типа профайла перекрывают. Следите за новостями портала.

8. Хотим с Вами сотрудничать!

Мы тоже хотим. КМ высылайте на info@showbiza.net тема письма "сотрудничество".

9. Ввожу в поле "адрес Вашей страницы" "vk.com/12345", пишет ошибку, что делать?

-Адрес Вашей страницы - это ссылка портала с индивидуальным окончанием. По этой ссылке можно перейти на Ваш аккаунт. К примеру, showbiza.net/skywalker . В поле необходимо ввести только skywalker.

10. Хочу участвовать в другой категории. Как это правильно сделать?

-Один аккаунт участвует только в одной категории. Не запрещено создавать аккаунты для участия в других категориях. ( в рамках, не нарушающих правил).

11. Я с России. Купил промобаннер. Уже 00:05, а его еще нету.

-Время в России и время на сервере, который расположен в Украине, отличается.

12. Почему меня перенесли в другую категорию?

-Значит, что своей Вы не соответствовали.

13. У меня не работает...

-Пишите в тех.поддержку или модератору

14. Привет. Прошу обратить внимание на спамера и наказать.

-Жалобы пишите в тех.поддержку или модератору.

15. Почему у меня сняли голоса? почему я забанен? почему меня заблокировали? писать друзьям + это не спам! т.д. и т.п.

-«Психолог» портала http://ua.showbiza.net/moderator . С такими вопросами Вам к ней :)

To send a comment, login with your account or create a new